建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系需要遵循哪些原則？

作為一種特殊的社會管理活動，行政管理具有哪些特點？

在上述所有問題中，你認(rèn)為不可能滿足業(yè)主要求，僅需要進(jìn)行必要的溝通和解釋的項目是哪一項？為什么？

對地基基礎(chǔ)的養(yǎng)護(hù)應(yīng)注意哪些方面？

A、B兩個物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象？分別說明政府應(yīng)如何進(jìn)行調(diào)節(jié)。

解決上述問題，需要資金投入的項目有哪些？費(fèi)用如何解決（不考慮人工、培訓(xùn)等管理成本的增加）。

作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)，可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)巧妙地應(yīng)用到管理中真正實現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)包括哪些？

甲物業(yè)服務(wù)企業(yè)拒絕移交的理由是否成立？并說明理由

簡述物業(yè)保險的含義，并說明物業(yè)管理中經(jīng)常涉及的險種有哪些？

簡述市場失靈的含義。分析導(dǎo)致市場失靈的主要原因。