單項選擇題人的情緒健康的主要標志是()。

A.情緒穩(wěn)定與心情愉快
B.情緒穩(wěn)定與行為協(xié)調(diào)
C.情緒穩(wěn)定與善于生活
D.行為協(xié)調(diào)與善于生活


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4.單項選擇題耶魯大學(xué)的阿爾德福對馬斯洛的需要層次理論進行了修改和完善,修改后的馬斯洛理論成為了ERG理論,其理論中的成長需要與馬斯洛的()相對應(yīng)。

A.生理需要
B.安全需要
C.社交需要和尊重需要的外在部分
D.尊重需要的內(nèi)在部分與自我實現(xiàn)的需要

5.單項選擇題不同的人具有的三種需要的強度是不一樣的,一般認為企業(yè)家的需要結(jié)構(gòu)是()。

A.高成就需要、低權(quán)力需要和親和需要
B.高成就需要、低權(quán)力需要和高親和需要
C.高權(quán)力需要、低親和需要和中成就需要
D.就成就需要、低親和需要和中權(quán)力需要

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性格的理智特征是指人們表現(xiàn)在感知、記憶、想象和思維等認知方面的個體差異。在想象方面的有()。

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關(guān)于梅奧的人群關(guān)系理論的局限性,下列敘述中正確的是()。

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根據(jù)投訴性質(zhì)不同,可將業(yè)主投訴分為()。

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在下列物業(yè)管理與居住心理效應(yīng)中,()效應(yīng)所產(chǎn)生的印象將在較長時間內(nèi)影響人們的心理和行為。

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物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理人員在處理各種矛盾時應(yīng)多注意投訴處理技巧,下列有關(guān)投訴處理技巧的說法中,正確的有()。

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赫茨伯格在他的專著中提出了"雙因素理論","雙因素"包括()。

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業(yè)主投訴的問題多種多樣,針對不同的側(cè)重點可以進行不同的分類,根據(jù)投訴性質(zhì)不同,分為()。

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性格與氣質(zhì)既有區(qū)別,又互相滲透,彼此制約,下列關(guān)于性格與氣質(zhì)的關(guān)系表述正確的有()。

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