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王奶奶，60歲，未婚，沒(méi)上過(guò)學(xué)，以撿垃圾為生，患有風(fēng)濕類(lèi)關(guān)節(jié)炎數(shù)十年，關(guān)節(jié)畸形、腫大，行走困難。一次，王奶奶在撿垃圾的時(shí)候被撞，右腿截肢，生活基本不能自理。現(xiàn)實(shí)雖然如此殘酷，但是王奶奶身殘志堅(jiān)，自立自強(qiáng)，截肢以后就在家做一些編織活，但是收入微薄，現(xiàn)在每月主要靠當(dāng)?shù)卣块T(mén)的補(bǔ)助為生，經(jīng)濟(jì)狀況窘迫。王奶奶患病以來(lái)與弟弟和弟妹同住，家庭關(guān)系非常和諧。不幸的是，弟妹在不久前查出患了癌癥，手術(shù)后身體很虛弱，也難以照顧王奶奶。王奶奶弟弟的身體狀況也不好，侄子也在外地，三位老人的居住條件和生活條件都非常差。他們擠在一個(gè)狹窄的屋子里，終日難見(jiàn)陽(yáng)光，房?jī)?nèi)沒(méi)有自來(lái)水、上下水道和衛(wèi)生間等設(shè)施，院子里有一個(gè)公用的自來(lái)水管，廁所也在外面。王奶奶由于行動(dòng)不便，大小便只能在家中完成。無(wú)助的王奶奶向醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者求助，希望可以提供幫助。
問(wèn)題：1．醫(yī)務(wù)社會(huì)工作有哪些特點(diǎn)？2．上述案例中，王奶奶面臨哪些困境？3．針對(duì)王奶奶的情況，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以提供哪些服務(wù)？
問(wèn)答題
希望中學(xué)位于城鄉(xiāng)接合部，該學(xué)校內(nèi)有一批農(nóng)民工子女，他們分布在不同的班級(jí)。這些學(xué)生對(duì)于自己來(lái)自農(nóng)村和父母的打工身份比較敏感，出現(xiàn)了不同程度的自卑心理，因而他們很少和城里的學(xué)生交往。由于教學(xué)方式、生活環(huán)境的差異也導(dǎo)致他們?cè)趯W(xué)習(xí)上遇到了很大的困難。學(xué)校社會(huì)工作者了解到后，準(zhǔn)備開(kāi)始介入。
問(wèn)題：1．學(xué)校社會(huì)工作對(duì)象包括哪些特殊群體的學(xué)生？2．假如你是學(xué)校的社會(huì)工作者，針對(duì)這批特殊的群體開(kāi)展服務(wù)，應(yīng)該怎么介入？
問(wèn)答題
楊冰，55歲，身患多種慢性疾病，每月藥費(fèi)嚴(yán)重超出了他的承受能力。由于身體原因，家中只有妻子賺取微薄的收入以維持家用和兒子的學(xué)費(fèi)。楊冰認(rèn)為自己很無(wú)能，不能為自己的家庭過(guò)上好生活而努力。社區(qū)社會(huì)工作者經(jīng)過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)了他家中的情況，評(píng)估后認(rèn)為楊冰家庭符合申請(qǐng)最低生活保障的條件。
問(wèn)題：1．若你是負(fù)責(zé)楊冰一家的社會(huì)工作者，你將會(huì)給他們提供怎樣的服務(wù)呢？2．經(jīng)過(guò)分析，你想要以社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)理論為指導(dǎo)，為楊冰一家提供更加具體的服務(wù)，請(qǐng)簡(jiǎn)述什么是社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)？
問(wèn)答題
36歲的吳多多是家里的頂梁柱，也是一個(gè)單親爸爸。收入微薄的工作根本不能支撐現(xiàn)在的生活，他不僅要照顧身患重病的母親，還要支付年幼的孩子的各種學(xué)習(xí)費(fèi)用。一次，下班回家的吳多多發(fā)現(xiàn)加油站的安保工作不是很?chē)?yán)密，便暗自起了心思。沒(méi)想到還未回到家的他就接到醫(yī)院的電話，通知他母親突然暈倒，被送往醫(yī)院。吳多多匆忙趕到醫(yī)院，醫(yī)生說(shuō)他的母親需要緊急手術(shù)，家屬要把后續(xù)的手術(shù)費(fèi)用盡快交齊。生活清苦、沒(méi)有多余存款的吳多多更加肯定了剛剛在回家路上的那個(gè)危險(xiǎn)的想法。在暗自觀察了幾天以后，吳多多終于行動(dòng)了。他連續(xù)搶劫了三家附近的加油站，不久后就在家中被捕。對(duì)于自己的所作所為，吳多多倍感后悔，更加讓他擔(dān)心的是還在醫(yī)院的母親和年幼的孩子。
問(wèn)題：1．根據(jù)上述案例，作為矯正社會(huì)工作者的你，請(qǐng)界定吳多多面臨的主要困境是什么？2．對(duì)于吳多多的家人，你將會(huì)提供怎樣的服務(wù)？
問(wèn)答題
方案設(shè)計(jì)題：你是一名學(xué)校社會(huì)工作者，在工作中你發(fā)現(xiàn)貧困大學(xué)生這一群體急需社會(huì)工作的介入。這一群體由于家庭貧困，或多或少地給他們的精神、心理、學(xué)業(yè)、人際交往等方面帶來(lái)負(fù)面的影響，尤其是部分同學(xué)在生活和學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出自信心不足。針對(duì)這一群體，你打算利用小組工作的形式為他們開(kāi)展以"我的青春我做主"為主題的成長(zhǎng)小組活動(dòng)，以幫助他們鼓起走出貧困的勇氣，并相信自身的能力。
問(wèn)題：請(qǐng)以小組活動(dòng)為例，書(shū)寫(xiě)本節(jié)活動(dòng)的小組計(jì)劃書(shū)。
問(wèn)答題
小靜是一個(gè)陜北某縣城的女孩，哥哥在北京上大學(xué)，小靜高考落榜后也來(lái)到了北京打工，5年后與北京男孩黃志結(jié)婚，結(jié)婚后住在婆婆家里。小靜很有工作能力，又肯吃苦，所以在一家公司做到了部門(mén)主管。小靜的公婆都是虔誠(chéng)的基督徒，每周日到教堂去，也要求小靜同去。不久，小靜生了一個(gè)男孩，丈夫黃志和公婆高興得不得了，同時(shí)要求小靜辭掉工作專(zhuān)心在家?guī)Ш⒆印Ｐ§o的老公、公婆特別關(guān)心小靜，過(guò)問(wèn)小靜所有的交往，包括誰(shuí)給小靜打電話都要過(guò)問(wèn)。兩年前，因?yàn)椴疬w，開(kāi)發(fā)商補(bǔ)給了公婆100萬(wàn)元和4套房子。拿到錢(qián)后，公婆馬上給黃志買(mǎi)了一輛車(chē)，并用兩套小房子換了一套大房子，但要求仍然與小靜同住，另外兩套房子出租，說(shuō)將來(lái)留給孫子。來(lái)北京打工的小姐妹都羨慕小靜，認(rèn)為她找到了一個(gè)北京的老公，不僅自己有了房子住，孩子也有了北京戶(hù)口，但是小靜說(shuō)不清楚因?yàn)槭裁葱那榭偸歉吲d不起來(lái)。慢慢地，小靜開(kāi)始沉默、少話、失眠，被確診為中度抑郁。
問(wèn)題：1．運(yùn)用性別需求的視角分析評(píng)估小靜抑郁的原因。2．如何幫助小靜解決抑郁的困擾？
問(wèn)答題
醫(yī)院接收一位生命垂危的88歲老人張申，經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)除背后長(zhǎng)滿(mǎn)褥瘡?fù)?，身體其他各器官功均良好。導(dǎo)致老人生命垂危的最根本原因是饑餓。老人養(yǎng)育了7個(gè)兒女，自老伴去世后，一直由在成都打工的小女兒贍養(yǎng)。后來(lái)，小女兒離了婚，在生意上也不是很順利，多次和幾個(gè)哥哥、姐姐商量大家一同贍養(yǎng)老人。但是，哥哥、姐姐都認(rèn)為，老人已和她在成都一起生活了十幾年，幾乎和他們都沒(méi)有關(guān)系了，所以就該由她負(fù)責(zé)到底。由于協(xié)商無(wú)果，小女兒將哥哥、姐姐告上法庭，法院判決7個(gè)兒女每人每月支付老人生活費(fèi)40元。但只有二女兒每月按時(shí)支付老人的生活費(fèi)。后來(lái)，小女兒也無(wú)力獨(dú)自贍養(yǎng)老人，不得不將老人送到了二哥家。就在一年前，老人不慎摔到，導(dǎo)致骨折，在醫(yī)院住了不到兩天就被兩個(gè)兒子帶回了家中。在家中老人一直躺在由三塊小窄木板和草垛拼成的床上，常常是只有一碗飯放在床頭，老人餓了就自己抓著吃?xún)煽?，一碗飯有時(shí)吃了一個(gè)星期，老人的大小便更是沒(méi)有人照顧。由于長(zhǎng)時(shí)間的躺臥，又沒(méi)有人幫助老人翻身或擦拭身體，老人的背部長(zhǎng)滿(mǎn)了褥瘡。小女兒見(jiàn)狀，幾次和哥哥、姐姐商量將老人送往醫(yī)院，但哥哥、姐姐都對(duì)老人的生死不關(guān)心，最后是小女兒撥打了120將老人送到了醫(yī)院。現(xiàn)在老人病情好轉(zhuǎn)，可以出院，但沒(méi)有一個(gè)子女愿意接納老人。
問(wèn)題：1．請(qǐng)界定張申老人的問(wèn)題和需要。2．請(qǐng)?zhí)岢鰧?duì)張申老人一案的介入措施。
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社會(huì)工作者小燕在做"校園行"的時(shí)候?？吹揭粋€(gè)小男生獨(dú)自一人坐在墻角發(fā)呆，就主動(dòng)走上前去搭話。知道他是五年級(jí)1班的學(xué)生，叫小鐵，最近常被同學(xué)排擠、孤立。后來(lái)通過(guò)向老師、同學(xué)了解知道了一些情況。小鐵原是班里學(xué)習(xí)成績(jī)還不錯(cuò)的學(xué)生，曾經(jīng)好做過(guò)中隊(duì)長(zhǎng)。可最近變化非常大，脾氣孤僻暴躁，經(jīng)常莫名發(fā)火，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，期末考試?yán)税嗉?jí)后腿，使老師的評(píng)優(yōu)受到影響。因此，老師、同學(xué)都不理他，有的同學(xué)還責(zé)罵他。為了與小鐵建立信任關(guān)系，小燕堅(jiān)持與小鐵一起吃午飯、聊天，表達(dá)對(duì)他的關(guān)心。慢慢地小燕了解到，小鐵的爸爸有了別的女人，和媽媽提出離婚，媽媽不同意，每天哭鬧。為了更詳細(xì)收集信息，小燕進(jìn)行了家庭探訪，見(jiàn)到了小鐵的媽媽。小鐵家經(jīng)濟(jì)條件很好，居所是一棟三層的獨(dú)棟別墅。從小鐵媽媽那里了解到，當(dāng)初與丈夫一起創(chuàng)業(yè)，30多歲才生了兒子，兒子是兩個(gè)家族的寶貝，為了照顧孩子，孩子的爺爺、奶奶、姥姥、姥爺，特別是老公希望自己不要工作-，于是回家做了全職太太。丈夫生意越做越大，忙得很少按時(shí)回家，媽媽生活寂寞就常約人來(lái)家打麻將，越玩越投入，常常小鐵放學(xué)了家里還在玩，小鐵常常不能按時(shí)吃飯，學(xué)習(xí)也受到影響。后來(lái)爸爸與她的財(cái)務(wù)總監(jiān)發(fā)生戀情，和媽媽提出離婚，媽媽不同意，爸爸就搬出家門(mén)，小鐵已經(jīng)半年沒(méi)有見(jiàn)過(guò)爸爸了。
問(wèn)題：1．結(jié)合案例，逐一列出目標(biāo)系統(tǒng)。2．結(jié)合案例，完成預(yù)估任務(wù)。
問(wèn)答題
小葛，南京軍區(qū)某部士官，在一場(chǎng)滅火救災(zāi)行動(dòng)中負(fù)傷，昏迷了三個(gè)多月，全身燒傷面積達(dá)75%.其中面部嚴(yán)重?zé)齻?，雙手手指末節(jié)被截去，雙耳廓被燒脫，右臂致殘。而比燒傷更大的打擊是女友決定和他分手，小葛沒(méi)有責(zé)怪女友，只是默默忍受。隨著日子一天天過(guò)去，小葛希望能將自己余下的力量繼續(xù)貢獻(xiàn)給社會(huì)，并且希望能找到一個(gè)可以相伴終生的愛(ài)人。盡管政府幫助他安置就業(yè)了，可他工作了一段時(shí)間后，覺(jué)得自己并不能勝任這項(xiàng)工作，想就此放棄，加之由于種種原因，他的愛(ài)情之樹(shù)一直未能開(kāi)花，小葛越來(lái)越沮喪，前來(lái)找社會(huì)工作者尋求幫助。
問(wèn)題：結(jié)合案例，談?wù)勅绾芜\(yùn)用優(yōu)撫安置社會(huì)工作方法幫助小葛走出困境。
