社會工作者在一次走訪中發(fā)現(xiàn)王老先生獨自在家。對于社會工作者的到來,他很高興。交談中社會工作者了解到,王老先生與兒子一家同住。兒子和兒媳外出工作時,家里只留下他一個人。社會工作者觀察發(fā)現(xiàn),王老先生的房間雜亂無章,身上衣服泛黃并發(fā)出異味,已經(jīng)多日沒有換洗。老人抱怨,退休工資都交給了兒媳,身上沒有任何零花錢。同時,社會工作者還注意到王老先生手臂上有多處淤青,問其原因王老先生沉默不答,表情緊張。社會工作者向社區(qū)居委會進一步了解情況,得知王老先生今年80歲,以前是老伴照顧他的飲食起居,老伴去世后,主要由兒媳照顧。兒媳覺得老人不做家務(wù),不講衛(wèi)生,一起生活礙事,常常為此打罵老人,有時還不讓老人吃飽,兒子去外地出差時,兒媳還經(jīng)常將老人反鎖家中。
問題:1.社會工作者在本案例中運用了哪幾種收集資料的方法?2.列舉本案例中老人受到虐待和疏于照顧問題的類型及行為表現(xiàn)。
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