與個案工作和社區(qū)工作相比，小組工作有自己的功能。小組工作的功能主要包括（）。

在小組活動中，社會工作者想要塑造信任的小組氣氛，需要從（）方面入手。

社會工作者為家長開設(shè)了一個幫助孩子度過青春期的教育小組。在一次小組討論中，王女士滔滔不絕地講："我太倒霉了，本來工資就低，丈夫摔傷花了不少醫(yī)藥費(fèi)，孩子又不聽話，真是心煩。"聽到王女士的敘述，其他組員紛紛回應(yīng)，訴說自己的經(jīng)歷。看到這種情況，社會工作者說："剛才大家都談了自己的處境，但今天主要討論如何幫助孩子度過青春期，咱們先說這個問題好嗎？"此時，社會工作者運(yùn)用的技巧是（）。

小組的規(guī)范有（）方面。

青少年偏差行為小組的第五次活動中，組員進(jìn)行角色扮演。一組組員扮演文明的角色，另一組組員扮演不文明的角色，然后雙方交換角色，并表達(dá)各自的感受。小組活動結(jié)束前，社會工作者布置了家庭作業(yè)，讓組員回去用禮貌語言與家人和朋友交流，這些做法體現(xiàn)了小組工作中（）的治療技巧。

小組評估有不同的分類方法，按其性質(zhì)的不同，分為研究方法的小組評估和工作方法。作為工作方法的小組評估，主要包括（）。

溝通是小組得以進(jìn)行的重要動力，是小組組員互動的基礎(chǔ)。一般而言，社會工作者在開展小組工作實(shí)務(wù)時，應(yīng)熟練掌握與組員溝通的技巧以及促進(jìn)組員溝通的技巧。與組員溝通的技巧包括（）。

小組工作的時間包括（）方面。

在小組工作的開始階段，組員一般會表現(xiàn)出的特點(diǎn)有（）。

對于社會目標(biāo)模式的小組工作，下列說法正確的是（）。