保持或提高物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵是對物流活動進(jìn)行衡量，物流基本服務(wù)的重要性衡量變量有（）。

成本預(yù)測是（）的基礎(chǔ)工作。

物流的增值服務(wù)范圍包括（）。

物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦崿F(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。

第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）。

根據(jù)顧客經(jīng)營規(guī)模、類型和對本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略。

在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。

物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量。

物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強。

第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。