單項選擇題企業(yè)物流服務的水平?jīng)Q定于（）。
A.企業(yè)的規(guī)模
B.企業(yè)的物流系統(tǒng)
C.企業(yè)員工的態(tài)度
D.企業(yè)的運作模式
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1.單項選擇題體現(xiàn)物流的綜合特征，關系到企業(yè)是否具備實施與交貨相關的所有業(yè)務活動的能力，同時還涉及企業(yè)向客戶提供有關物流運作和物流狀態(tài)等重要信息的問題的是（）。
A.產(chǎn)品的可得性
B.服務的可靠性
C.運作績效
D.故障的補救
2.單項選擇題考察企業(yè)是否具備應付特殊情況，滿足始料未及的客戶需求的能力的指標是（）。
A.持續(xù)性
B.高效性
C.高速性
D.靈活性
3.單項選擇題對物流客戶來講他們最關心的莫過于所需的貨物能否及時送達，企業(yè)可從運作速度、持續(xù)性、靈活性及故障的補救來考核，這些指標應歸納為（）。
A.產(chǎn)品的可得性
B.運作績效
C.服務的可靠性
D.客戶的滿足率
4.單項選擇題對產(chǎn)品的可得性最準確的績效衡量指標是（）。
A.缺貨頻率
B.顧客滿意度
C.運作績效
D.發(fā)出訂貨的完成狀況
5.單項選擇題（）是用來衡量缺貨的程度及其影響的指標。
A.缺貨頻率
B.滿足率
C.庫存率
D.缺貨率
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物流標準化系統(tǒng)的主要特點有哪些？
題型：問答題
物流信息標準是物流標準體系里的重要內(nèi)容。物流信息標準體系又可分為：物流信息基礎標準、物流信息管理標準和（）。
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物流作業(yè)標準能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)（）以及保證作業(yè)質(zhì)量的基礎。
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下列屬于物流分系統(tǒng)技術標準中的運輸車船標準的有（）。
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簡述物流基礎標準主要包括哪些內(nèi)容？
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目前我國物流標準化工作存在哪些問題？
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（1）簡要說明我國物流標準化存在的問題。（2）結(jié)合材料，你認為發(fā)展我國物流標準化有哪些對策？
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物流標準化過程中，要注意做好的工作有（）。
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物流標準化是實現(xiàn)（）的重要手段和必要條件。
題型：單項選擇題
物流標準化系統(tǒng)的主要特點包括（）。
題型：多項選擇題