A、機(jī)會(huì)成本
B、變動(dòng)成本
C、管理成本
D、固定成本
E、壞賬成本
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C、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)
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A、詢問(wèn)最后使用相機(jī)的時(shí)間
B、詢問(wèn)客房部拾物招領(lǐng)處
C、征得顧客同意后幫助查找
D、代為顧客向公安部門報(bào)案
E、根據(jù)客人要求,提供一張遺失證明
A、前廳硬件設(shè)施完善
B、員工精神面貌控制
C、前廳服務(wù)方式設(shè)計(jì)
D、服務(wù)信息有效展示
E、前廳營(yíng)業(yè)廣告設(shè)置
最新試題
面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。
推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是()。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位,或經(jīng)營(yíng)不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。
既具有電視短片的優(yōu)點(diǎn)又有互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的新媒體營(yíng)銷手段是()。
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。