單項選擇題某飯店在年度員工滿意調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，飯店的薪酬存在相同崗位員工之間分配不公平的情況。該飯店要解決員工之間薪酬的公平性問題，關(guān)鍵應做好()這一基礎(chǔ)工作。
A.薪酬等級
B.編制定員
C.績效考評
D.薪酬標準
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1.單項選擇題根據(jù)科學合理的定員原則，飯店鍋爐房的定員宜采用（）方法。
A.按效率定員
B.按職責定員
C.按崗位定員
D.按設(shè)備定員
2.單項選擇題飯店在對外招聘管理人員時，一般會采用“STA.R”的面試技巧，即從()等方面，考查應聘人員知識、經(jīng)驗、技能的掌握程度及工作風格等方面的情況。
A.刺激、動機、態(tài)度、反饋
B.戰(zhàn)略、組織、指揮、反饋
C.意識、態(tài)度、行為、結(jié)果
D.背景、任務、行為、結(jié)果
3.單項選擇題飯店人力資源應立足于充分調(diào)動員工的積極性，這是由人力資源的()特點所決定的。
A.時效性
B.再生性
C.能動性
D.社會性
4.單項選擇題芬蘭某連鎖酒店提供“無人服務”的平價住宿，客人自己上網(wǎng)選飯店、訂房、付款，然后得到一組密碼，客人用這組密碼進入房間，既不用辦理入住，也不用辦理離店，該飯店的服務創(chuàng)意在北歐市場反應良好，但住慣了傳統(tǒng)飯店對此并不認可，客人對該服務創(chuàng)意褒貶不一，這是由于飯店服務品質(zhì)()所造成的。
A.構(gòu)成的綜合性
B.呈現(xiàn)的及時性
C.評價的主觀性
D.形成的依賴性
5.單項選擇題市場上常會出現(xiàn)適用于飯店的更先進，更經(jīng)濟的設(shè)備，所以飯店在采購設(shè)備時。為了實現(xiàn)最大限度的設(shè)備保值，除了考慮設(shè)備的性能和購買成本外，還應特別注意考慮設(shè)備的()
A、自然壽命
B、經(jīng)濟壽命
C、物理壽命
D、技術(shù)壽命
最新試題
旅游策劃的中心原則是（）原則。
題型：單項選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進行支付屬于（）。
題型：單項選擇題
旅行服務企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
當旅游景區(qū)處于競爭不利的地位，或經(jīng)營不善時，為了保存一定的實力，而不得不采取的戰(zhàn)略類型是（）。
題型：單項選擇題
下列選項中，關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法，錯誤的是（）。
題型：單項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為（）。
題型：單項選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括（）。
題型：多項選擇題
下列選項中，屬于縮小服務質(zhì)量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是（）。
題型：單項選擇題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。
題型：單項選擇題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢包括（）。
題型：多項選擇題