單項(xiàng)選擇題芬蘭某連鎖酒店提供“無(wú)人服務(wù)”的平價(jià)住宿,客人自己上網(wǎng)選飯店、訂房、付款,然后得到一組密碼,客人用這組密碼進(jìn)入房間,既不用辦理入住,也不用辦理離店,該飯店的服務(wù)創(chuàng)意在北歐市場(chǎng)反應(yīng)良好,但住慣了傳統(tǒng)飯店對(duì)此并不認(rèn)可,客人對(duì)該服務(wù)創(chuàng)意褒貶不一,這是由于飯店服務(wù)品質(zhì)()所造成的。

A.構(gòu)成的綜合性 
B.呈現(xiàn)的及時(shí)性 
C.評(píng)價(jià)的主觀性 
D.形成的依賴(lài)性


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