單項選擇題秘書不準向客人索要禮品,如對方主動贈送,應婉言謝絕,無法謝絕的()
A、可以接收
B、收下上交
C、要及時匯報
D、先收下,后退回
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1.單項選擇題同來訪者交談,要堅持一聽、二問、三記、四()
A、解答
B、分析
C、請示
D、小結(jié)
2.單項選擇題接待工作的原則是:誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節(jié)約、()
A、實事求是
B、忠于職守
C、嚴肅認真
D、保守秘密
3.單項選擇題對來訪者提出的能當即答復解決的問題,應予以()
A、請示后解決
B、研究后解決
C、答復解決
D、說明后解決
4.單項選擇題接待日程安排應當(),尤其是接待活動的重要內(nèi)容不可疏漏
A、詳細
B、周全
C、緊湊
D、完美
5.單項選擇題了解來賓基本情況,包括其所在的單位、姓名、()、級別及一行人數(shù),以及到達的日期和地點。
A、學歷
B、職務(wù)
C、薪酬
D、籍
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公文份數(shù)序號的使用要注意()。
題型:多項選擇題
管理學中的人本原理要求企業(yè)管理要堅持()。
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新聞發(fā)布會的主持人大都由主辦單位的()擔任。
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在組織開放參觀活動中要注意處理好公開與保密的關(guān)系,做到()。
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()是信息管理活動正常而有效運轉(zhuǎn)的依據(jù)和保證。
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主持人要具備較強的口頭表達能力,其基本要求是()。
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從結(jié)構(gòu)上來看,輿論包含()、輿論主體和意見三個基本要素。
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一般規(guī)格宴請的地點要()。
題型:多項選擇題