網(wǎng)點根據(jù)需要可由綜合柜員增加柜員尾箱。新增的尾箱是一個空箱子，現(xiàn)金、憑證均為零，只有柜員向綜合柜員領(lǐng)用現(xiàn)金憑證后，尾箱才有結(jié)余。

郵政儲蓄營業(yè)網(wǎng)點在營業(yè)過程中，綜合柜員簽到、簽退、領(lǐng)用上繳尾箱均不影響柜員日常業(yè)務(wù)。

郵政儲蓄統(tǒng)一版本系統(tǒng)中規(guī)定柜員號為７位數(shù)字碼，其中２位省別和５位順序號構(gòu)成。

一個網(wǎng)點只能有一個綜合柜員或尾箱，但綜合柜員尾箱可以再增加。

現(xiàn)金與憑證不符，柜員應認真查找、逐筆復核，對當日辦理的業(yè)務(wù)差錯及時沖正。如難以查找原因，應向綜合柜員或支局長匯報，共同查找，若暫時確無法查明，應經(jīng)所主任同意后做長短款處理，登記柜員差錯登記簿。

網(wǎng)點打印批處理報表前需先辦理報表申請交易。

綜合柜員尾箱也能辦理與客戶有關(guān)的存取業(yè)務(wù)的現(xiàn)金收付和涉及憑證的正常業(yè)務(wù)。

軋賬是營業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，分為臨時軋賬和日終軋賬。

網(wǎng)點根據(jù)需要可由綜合柜員刪除柜員尾箱,刪除前必須將尾箱中的現(xiàn)金、憑證清空，才能刪除。

在日常營業(yè)過程中，如綜合柜員不簽到，柜員是無法正常辦理業(yè)務(wù)的。