A.原航班起飛時(shí)間的當(dāng)天中午12時(shí)前
B.原航班起飛時(shí)間的次日中午12時(shí)前
C.原航班起飛時(shí)間的前兩日中午12時(shí)前
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A.柔和式回絕
B.迂回式回絕
C.引申式回絕
D.誘導(dǎo)式回絕
A.特價(jià)票
B.OK票
C.OPEN票
A.旅游是一種廣義的審美形式,是人類最基本的活動(dòng)之一
B.旅游是一項(xiàng)廣義的知識活動(dòng),它既是知識的創(chuàng)造過程,又是知識的消費(fèi)過程
C.旅游的歷史與人類相始終
D.旅游具有跨越空間的特點(diǎn),往往超越地區(qū)、國家和洲際界限,并正向太空發(fā)展
A.10
B.15
C.30
A.盡快對游客扭傷部位進(jìn)行熱敷
B.對受傷處進(jìn)行按摩
C.將患肢輕輕抬高,以促進(jìn)靜脈回流
最新試題
某旅游團(tuán)一行20人從北京到長沙來旅游。因天氣,航班延誤,抵達(dá)時(shí)間比原計(jì)劃晚了7小時(shí)。該旅游團(tuán)將于三天后離開長沙返回北京。由于正值旅游旺季,返程的機(jī)票早已訂好。針對這種情況,地陪小王應(yīng)如何處理?
造成漏接的原因中,屬于導(dǎo)游人員責(zé)任的情況有哪些?
如果全陪拿到的接待計(jì)劃與領(lǐng)隊(duì)的計(jì)劃有差異時(shí),全陪應(yīng)如何處理?
簡述游客主動(dòng)要求改變旅游計(jì)劃增加新的旅游景點(diǎn),導(dǎo)游員的處理程序。
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
簡述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
如何預(yù)防此類事故的發(fā)生?
簡述地陪在事故發(fā)生后的正確處理措施。
導(dǎo)游員小劉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)結(jié)束了一天的游覽,這時(shí)游客宋先生提出想要提前結(jié)束行程。經(jīng)過小劉的耐心詢問,才知道宋先生是因?yàn)榻裉鞗]有滿足他吃烤鴨的要求才有了這個(gè)想法。假如你是小劉,你將如何解決這一件事?
簡述領(lǐng)隊(duì)離他國(地區(qū))國境服務(wù)程序。