多項(xiàng)選擇題證券經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)營銷人員建立客戶關(guān)系的方法有()。

A.搜集目標(biāo)客戶名單及其基本資料
B.了解客戶的身份、財(cái)產(chǎn)與收入狀況、證券投資經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)偏好情況
C.建立客戶檔案,整理分析客戶資料
D.確定溝通方案,把握最佳的接觸時(shí)機(jī)與方法


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1.多項(xiàng)選擇題()是招攬客戶的前提和基礎(chǔ)。

A.目標(biāo)市場選擇
B.營銷渠道選擇
C.客戶促成
D.客戶關(guān)系建立

2.多項(xiàng)選擇題證券公司的客戶招攬包括()等環(huán)節(jié)。

A.確定目標(biāo)市場
B.選擇營銷渠道
C.建立客戶關(guān)系
D.客戶促成

3.多項(xiàng)選擇題以軟件工具、終端設(shè)備等為載體,向客戶提供投資建議或者類似功能服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)執(zhí)行本規(guī)定,并符合下列()要求。

A.客觀說明軟件工具、終端設(shè)備的功能,不得對(duì)其功能進(jìn)行虛假、不實(shí)、誤導(dǎo)性宣傳
B.揭示軟件工具、終端設(shè)備的固有缺陷和使用風(fēng)險(xiǎn),不得隱瞞或者有重大遺漏
C.說明軟件工具、終端設(shè)備所使用的數(shù)據(jù)信息來源
D.表示軟件工具、終端設(shè)備具有選擇證券投資品種或者提示買賣時(shí)機(jī)功能的,應(yīng)當(dāng)說明其方法和局限

4.多項(xiàng)選擇題證券公司向客戶提供證券投資顧問服務(wù),應(yīng)當(dāng)告知客戶的基本信息有()。

A.證券投資顧問的姓名及其證券投資咨詢執(zhí)業(yè)資格編碼
B.證券投資顧問服務(wù)的內(nèi)容和方式
C.投資決策由客戶作出,投資風(fēng)險(xiǎn)由客戶承擔(dān)
D.證券投資顧問不得代客戶作出投資決策

5.多項(xiàng)選擇題投資建議服務(wù)內(nèi)容包括()。

A.投資的品種選擇
B.投資組合
C.理財(cái)規(guī)劃建議
D.代替客戶做出投資決定

最新試題

基金宣傳推介材料應(yīng)當(dāng)含有明確、醒目的風(fēng)險(xiǎn)提示和警示性文字以及固定收益率,以提醒投資人注意投資風(fēng)險(xiǎn)。

題型:判斷題

A、B、C型證券營業(yè)部的通信線路中應(yīng)有一條為地面數(shù)據(jù)專線。

題型:判斷題

應(yīng)當(dāng)建立健全異常交易和操作監(jiān)控制度,采取技術(shù)手段,對(duì)證券經(jīng)紀(jì)人所招攬和服務(wù)客戶的賬戶進(jìn)行有效監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常情況的,立即查明原因并按照規(guī)定處理。

題型:判斷題

約定式購回業(yè)務(wù),證券公司除《客戶協(xié)議》約定的情形外不得主動(dòng)要求客戶提前購回。

題型:判斷題

證券經(jīng)紀(jì)人可以在授權(quán)的范圍外執(zhí)業(yè)。

題型:判斷題

股票質(zhì)押回購業(yè)務(wù),融入方、融出方應(yīng)當(dāng)在簽訂《業(yè)務(wù)協(xié)議》時(shí),需協(xié)商確定()等要素。

題型:多項(xiàng)選擇題

指定專人實(shí)時(shí)監(jiān)控客戶擔(dān)保物價(jià)值與客戶債務(wù)價(jià)值及其比例的變動(dòng)情況,當(dāng)該比例低于合同約定的最低維持擔(dān)保比例時(shí),應(yīng)當(dāng)按照約定方式及時(shí)通知客戶補(bǔ)足擔(dān)保物,并采取必要的措施對(duì)通知時(shí)間、通知內(nèi)容等予以留痕。

題型:判斷題

禁止分支機(jī)構(gòu)未經(jīng)總部批準(zhǔn)向客戶融資、分支機(jī)構(gòu)可自行決定簽約、開戶、授信、保證金收取等事項(xiàng)。

題型:判斷題

嚴(yán)禁貼錢攬客、強(qiáng)行留客等不正當(dāng)競爭行為。

題型:判斷題

證券公司在提供權(quán)證、融資融券等高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的交易服務(wù)時(shí),只需客戶書面簽署相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示文件,并做好后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)提示工作即可。

題型:判斷題