單項選擇題關于有效溝通的方法，錯誤的是（）。

A.溝通應有明確的目的
B.用30%～60%的時間注視對方的面部
C.關注對方的語言和非語言行為
D.減少聆聽時間，保持快速的判斷
E.交談中打斷、批評他人


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1.單項選擇題"您回到家要注意休息，按時服藥并在規(guī)定的時間來復查。您慢走。"此語言屬于（）。

A.工作用語
B.指導用語
C.電話用語
D.招呼用語
E.迎送用語

2.單項選擇題護士在護理實踐中應遵循對患者的尊重原則，主要是尊重患者的（）。

A.個性
B.自主性
C.病情
D.家屬和朋友
E.生活習慣

3.單項選擇題屬于語言性溝通的是（）。

A.點頭示意
B.面帶微笑
C.愉快表情
D.宣教資料
E.肢體運動

4.單項選擇題護士操作前的解釋用語不包括（）。

A.操作目的
B.操作意義和重要性
C.操作過程和所需物品的介紹
D.給予患者心理上的安慰，緩解其恐懼心理
E.感謝患者的合作

5.單項選擇題可以促進有效溝通的行為是（）。

A.按病人敘述內(nèi)容轉(zhuǎn)移展開的話題
B.不評論病人所談內(nèi)容
C.避免長時間的傾聽，及時插話
D.全神貫注，保持目光的接觸
E.病人擔心疾病預后時可做出保證