A、對按外行發(fā)卡行指令被吞或沒收的卡片,如發(fā)卡行3個工作日內(nèi)提出收回該卡片的,卡部將卡片移交發(fā)卡行,移交費(fèi)用由吞卡行承擔(dān)
B、因客戶誤操作、ATM故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡,綠卡儲蓄卡客戶可在吞卡后7個工作日內(nèi)到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)
C、持卡人可持有效身份證件和ATM憑條到ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取吞卡
D、如委托他人代為領(lǐng)取吞卡,除持卡所有者有效身份證件及其他證明材料外,還需持代領(lǐng)人身份證件及授權(quán)委托書