以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級、四級)

以下有關(guān)ＡＴＭ管理的說法錯(cuò)誤的是（）。(三級)

因已打印簽購單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí)，商戶可向其簽約的收單行投訴。(三級)

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說法正確的是（）。(五級、四級)

因客戶誤操作、ＡＴＭ故障等非發(fā)卡行吞卡指令的吞卡，綠卡儲蓄卡客戶可在吞（）個(gè)工作日內(nèi)到ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)辦理領(lǐng)卡手續(xù)。(五級、四級)

商戶向簽約的收單行投訴，收單行應(yīng)在（）個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級)

卡柜面業(yè)務(wù)的說法正確的是（）。(五級、四級)

太平洋卡不是我國現(xiàn)行的銀行卡。(三級)

持卡人投訴有關(guān)ＡＴＭ交易，受理單位應(yīng)（）在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ＡＴＭ日志（復(fù)印件）上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級)

以下有關(guān)綠卡儲蓄卡的說法錯(cuò)誤的是（）。(五級、四級)