某行業(yè)管理局所屬40個(gè)企業(yè)2002年的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入數(shù)據(jù)如下（單位：萬(wàn)元）：

為評(píng)價(jià)家電行業(yè)售后服務(wù)的質(zhì)量，隨機(jī)抽取了由100家庭構(gòu)成的一個(gè)樣本。服務(wù)質(zhì)量的等級(jí)分別表示為：A.好；B.較好；C.一般；D.差；E.較差。調(diào)查結(jié)果如下：

（1）指出上面的數(shù)據(jù)屬于什么類(lèi)型；
（2）用Excel制作一張頻數(shù)分布表；
（3）繪制一張條形圖，反映評(píng)價(jià)等級(jí)的分布。

“可樂(lè)戰(zhàn)”是描述市場(chǎng)上“可口可樂(lè)”與“百事可樂(lè)”激烈競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)流行術(shù)語(yǔ)。這場(chǎng)戰(zhàn)役因影視明星、運(yùn)動(dòng)員的參與以及消費(fèi)者對(duì)品嘗試驗(yàn)優(yōu)先權(quán)的抱怨而頗具特色。假定作為百事可樂(lè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役的一部分，選擇了1000名消費(fèi)者進(jìn)行匿名性質(zhì)的品嘗試驗(yàn)（即在品嘗試驗(yàn)中，兩個(gè)品牌不做外觀標(biāo)記），請(qǐng)每一名被測(cè)試者說(shuō)出A品牌或B品牌中哪個(gè)口味更好。要求：
（1）描述總體；
（2）描述研究變量；
（3）描述樣本；
（4）描述推斷。

一家大型油漆零售商收到了客戶關(guān)于油漆罐分量不足的許多抱怨。因此，他們開(kāi)始檢查供貨商的集裝箱，有問(wèn)題的將其退回。最近的一個(gè)集裝箱裝的是2440加侖的油漆罐。這家零售商抽查了50罐油漆，每一罐的質(zhì)量精確到4位小數(shù)。裝滿的油漆罐應(yīng)為4.536kg。要求：
（1）描述總體；
（2）描述研究變量；
（3）描述樣本；
（4）描述推斷。