A.多媒體自助終端
B.ATM
C.CRS
D.CDM
E.自助售賣機(jī)
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A.計(jì)算機(jī)技術(shù)
B.通信技術(shù)
C.數(shù)字與語(yǔ)音轉(zhuǎn)換技術(shù)
D.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
A.賬戶自助查詢
B.銀行留言
C.銀行通知通告
D.人工咨詢
E.交易服務(wù)
A.電話通訊網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
B.移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)通信技術(shù)
C.互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
D.移動(dòng)通信技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)
A.客戶操作簡(jiǎn)單
B.自動(dòng)化管理
C.安全性高
D.非實(shí)時(shí)查詢
A.對(duì)公轉(zhuǎn)賬
B.投資理財(cái)
C.預(yù)定機(jī)票
D.申請(qǐng)信用卡
最新試題
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致,屬信用風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,納入銀行統(tǒng)一授信管理。
形成一個(gè)()機(jī)制,不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ),也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中,深入了解行業(yè)與職位對(duì)人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況,結(jié)合自身特點(diǎn)評(píng)估外部職業(yè)機(jī)會(huì)。請(qǐng)問(wèn)這是屬于哪個(gè)環(huán)節(jié)?()
銀行匯票是一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù),任何銀行都有權(quán)辦理該類業(yè)務(wù)。
根據(jù)監(jiān)管要求,銀行發(fā)放貸款需要全面持續(xù)評(píng)估借款人的信用卡情況、償付能力、貸款用途等,審慎確定借款人適當(dāng)性、綜合資金成本、貸款金額上限、貸款期限、貸款用途限定、還款方式等,期間需要遵守什么原則?()
匯款人使用銀行匯票結(jié)算是,須將款項(xiàng)交給當(dāng)?shù)劂y行,由銀行簽發(fā)給匯款人持往異地辦理結(jié)算。
人而無(wú)信,不知其可。對(duì)照客服中心從業(yè)人員是需要注意什么?()
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),首先是從什么業(yè)務(wù)突破的?()
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書(shū)本的個(gè)人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)問(wèn)定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類?()
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí),需要考慮借款人的因素包括哪些()