在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。

女性走路不能叉開(kāi)雙腿走路，那樣顯得很粗魯。

商務(wù)場(chǎng)合中自我介紹時(shí)，一般需要向?qū)Ψ浇榻B（）

坐電梯時(shí)要讓領(lǐng)導(dǎo)先進(jìn)先下。

在商務(wù)交往中，拒絕收禮一般是不允許的，最好時(shí)表示謝意并接受它。若因故拒絕，態(tài)度應(yīng)委婉而堅(jiān)決。

商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒(méi)感情、否定性的語(yǔ)言。

商務(wù)交談應(yīng)把握分寸，主要表現(xiàn)在（）

女士的西服套裝款式分為（）

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）