單項選擇題自我開發(fā)語音軟件所需要的基本資源包括PC機、()和語音開發(fā)軟件等。
A.工具箱
B.IVR
C.語音板卡
D.錄音系統(tǒng)
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1.單項選擇題語音郵件系統(tǒng)的基本工作是當客戶呼入時播放一段錄音,然后提示客戶可以()。
A.錄音
B.發(fā)郵件
C.等待
D.留言
2.單項選擇題語音聲明系統(tǒng)和()是語音應答技術中最基本的部分,其功能是在電話被接入時或當客戶在ACD排隊等待時播放事先錄制好的錄音。
A.播放系統(tǒng)
B.等待信息
C.排隊信息
D.電話信息