下面哪個不屬于法約爾的管理要素？（）

學(xué)校管理方法的基本特性是目的性、多樣性、靈活性和（）。

在學(xué)校管理的過程中，實行咨詢參與方法時，容易產(chǎn)生意見不一致的情況，在這種情況下，輔之（）方法，能更有效的保障學(xué)校目標(biāo)的一致性，提高管理效率。

教學(xué)質(zhì)量是指通過教學(xué)，（）對于學(xué)科教學(xué)內(nèi)容的掌握程度、應(yīng)用知識解決實際問題的能力水平。

認(rèn)為人天性是好逸惡勞，使用強(qiáng)迫手段使他們做出適當(dāng)努力達(dá)到組織目標(biāo)是（）。