客戶投訴是企業(yè)非常有價(jià)值、免費(fèi)的信息來源。

優(yōu)質(zhì)客戶指的是客戶本身的“素質(zhì)”好，對(duì)企業(yè)（）的客戶。

本質(zhì)上，客戶分級(jí)是企業(yè)（）營(yíng)銷思想的具體表現(xiàn)。

客戶數(shù)據(jù)收集不用考慮其隱私保護(hù)。

客戶互動(dòng)就是與客戶進(jìn)行語(yǔ)言溝通。