多項選擇題營銷當(dāng)中的傾聽技巧有以下（）
A.確認(rèn)
B.記錄
C.反饋
D.分析
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.多項選擇題客戶向你提出問題，而你卻不知道怎樣回答，你應(yīng)（）
A.實事求是
B.切忌不懂裝懂
C.反過來提問客戶
D.跟客戶說出你的想法
2.多項選擇題營銷中提問的技巧具體分為（）
A.前奏
B.反問
C.同一時間問多個問題
D.選擇正確提問方式
最新試題
以下屬于2009年以來，銀監(jiān)會頒布的業(yè)務(wù)法規(guī)是？（）
題型：多項選擇題
客戶申請銀行匯票時，只需先繳交一定比例的備付金，銀行即可墊款為客戶簽發(fā)銀行匯票。
題型：判斷題
銀行或非銀行金融機構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機構(gòu)，需通過什么機構(gòu)批準(zhǔn)（）
題型：單項選擇題
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
題型：多項選擇題
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
題型：單項選擇題