多項選擇題多媒體客服代表主要通過（）等渠道為客戶提供互動金融服務(wù)。
A.網(wǎng)站
B.手機(jī)客戶端
C.短信
D.視頻對話
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1.多項選擇題以下網(wǎng)上客服優(yōu)勢中，不屬于銀行端優(yōu)勢的有（）。
A.方便新穎
B.服務(wù)高效
C.節(jié)約成本
D.互動性強(qiáng)
E.成本低廉
2.多項選擇題客服中心從業(yè)人員合規(guī)風(fēng)險防范措施有（）
A.事前防范
B.事中控制
C.事后監(jiān)督
D.定期盤點(diǎn)
最新試題
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
題型：判斷題
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
題型：單項選擇題
以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問定期存款下面還劃分包括哪些存款業(yè)務(wù)種類？（）
題型：多項選擇題
支付結(jié)算，是指結(jié)算客戶之間由于商品交易、勞務(wù)供應(yīng)等經(jīng)濟(jì)活動而產(chǎn)生的支付結(jié)算關(guān)系，通過銀行實現(xiàn)資金轉(zhuǎn)移而完成的結(jié)算過程。
題型：判斷題