單項(xiàng)選擇題仔細(xì)分析傾聽(tīng)者障礙可以發(fā)現(xiàn):障礙的形成分別出現(xiàn)在()兩個(gè)過(guò)程中。
A.發(fā)現(xiàn)和吸收信息及編碼和理解信息
B.發(fā)現(xiàn)和理解信息及編碼和反饋信息
C.發(fā)現(xiàn)和吸收信息及解碼和理解信息
D.發(fā)現(xiàn)和理解信息及解碼和反饋信息
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1.單項(xiàng)選擇題()的作用實(shí)在是太大了,例如,青年男女之間雙眸含情脈脈,無(wú)言而對(duì)。這種方式所傳遞的信息量要比言語(yǔ)打上幾十倍。這絕對(duì)可以稱(chēng)得上“此時(shí)無(wú)聲勝有聲”。
A.幽默
B.含蓄
C.沉默
D.直言不諱
2.單項(xiàng)選擇題()所具有的含義太豐富了:它可以是無(wú)言的贊許,也可以是無(wú)聲的抗議;它可以是欣然的默認(rèn),也可以是保留己見(jiàn);它可以是毫無(wú)主見(jiàn),附和眾議的表示,也可以是決心已定,無(wú)需多言的標(biāo)志。
A.幽默
B.含蓄
C.沉默
D.委婉
3.單項(xiàng)選擇題()的哲學(xué)依據(jù)是:“欲將取之,必先予之。”“欲進(jìn)先退,欲前先后。”
A.幽默
B.含蓄
C.沉默
D.反語(yǔ)
4.單項(xiàng)選擇題在《三國(guó)演義》中,孔明為了不讓司馬懿攻進(jìn)空無(wú)一兵一卒的西城,便打開(kāi)城門(mén),頻頻招呼司馬懿“來(lái)、來(lái)、來(lái),請(qǐng)上城來(lái)聽(tīng)我撫琴吧!”司馬懿卻反令大軍倒退30里。這場(chǎng)婦孺皆知的“空城計(jì)”就是孔明巧妙地利用了司馬懿多疑性格獲得成功,而其中孔明善用()策略也無(wú)疑是一個(gè)重要因素。
A.自言自語(yǔ)
B.沉默
C.含蓄
D.反語(yǔ)
5.單項(xiàng)選擇題說(shuō)服力是讓他人改變(),認(rèn)同自己的一種力量
A.態(tài)度和觀點(diǎn)
B.情緒和態(tài)度
C.觀點(diǎn)和情緒
D.身份和態(tài)度
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下列最好地描述了可能在跨國(guó)公司遇到的溝通障礙()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
一封規(guī)范的信函特點(diǎn)包括()
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題型:多項(xiàng)選擇題