單項選擇題說服力是讓他人改變（），認(rèn)同自己的一種力量
A.態(tài)度和觀點
B.情緒和態(tài)度
C.觀點和情緒
D.身份和態(tài)度
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1.單項選擇題有句諺語“出自肺腑的語言，才能觸動別人的心弦?！敝挥校ǎ拍墚a(chǎn)生根本的效果，才能產(chǎn)生人與人之間的信任。
A.直言不諱
B.委婉
C.幽默
D.反語
2.單項選擇題（）是國際、商務(wù)、事務(wù)和社交等場合所通用的見面禮儀式。
A.鞠躬禮
B.握手禮
C.擁抱禮
D.拱手禮
3.單項選擇題電梯里陌生人覺得不舒服，是因為他們的距離屬于（）
A.社會區(qū)域
B.公共區(qū)域
C.個人區(qū)域
D.親密區(qū)域
4.單項選擇題在環(huán)境中（）是溝通最大的障礙。
A.溝通的環(huán)境
B.文化的差異
C.個人的意識
D.溝通的時長
5.單項選擇題非語言溝通大多是人們（）的行為，它所傳遞的信息更具有真實性。
A.意識
B.非意識
C.自覺
D.非自覺