多項選擇題市場是指產(chǎn)品或服務（）的購買者。
A.現(xiàn)實
B.過去
C.潛在
D.即時
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1.單項選擇題市場供應物包括產(chǎn)品、服務、信息和（）。
A.體驗
B.感情
C.態(tài)度
D.互動
3.多項選擇題為顧客創(chuàng)造價值和建立顧客關(guān)系的步驟包括（）。
A.獲取顧客價值從而創(chuàng)造利潤和顧客資產(chǎn)
B.了解市場和顧客的需要和欲望
C.涉及顧客驅(qū)動型營銷戰(zhàn)略
D.建立可獲利的顧客關(guān)系并令顧客感到滿意
4.單項選擇題企業(yè)獲得的消費者價值，通常不以（）的形式出現(xiàn)。
A.銷售額
B.利潤
C.長期顧客資產(chǎn)
D.固定資產(chǎn)
最新試題
某生鮮超市推出了售價200元的會員年卡，并規(guī)定每介紹一位新會員加入，年卡費返還20元，下面哪些是該策略的主要目的（）
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品牌個性不一定要強調(diào)價值、時尚，平和、誠實也可以塑造超級品牌。
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某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽，確定了材質(zhì)、顏色、款式，這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的（）
題型：多項選擇題
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題型：多項選擇題
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即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。
題型：判斷題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型：判斷題
由于鉆戒價格昂貴，地理細分是比較合理的市場細分方式。
題型：判斷題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風險。
題型：判斷題