單項(xiàng)選擇題社區(qū)支行的服務(wù)宗旨()。

A.便利、興民、利民
B.便民、惠民、利民
C.便捷、優(yōu)惠、周到


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是營業(yè)結(jié)束后需要完成的工作?()

A.憑證清點(diǎn)入庫
B.業(yè)績統(tǒng)計(jì)
C.聯(lián)系當(dāng)日的待跟進(jìn)客戶
D.機(jī)具關(guān)閉

2.單項(xiàng)選擇題社區(qū)支行的營銷服務(wù)模式()—()—()—()—()。

A.獲取客戶—深入小區(qū)—深入人群—建立關(guān)系—持久、親密
B.深入人群—深入小區(qū)—獲取客戶—建立關(guān)系—持久、親密
C.深入小區(qū)—深入人群—建立關(guān)系—獲取客戶—持久、親密
D.深入小區(qū)—深入人群—獲取客戶—建立關(guān)系—持久、親密

4.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對(duì)在()區(qū)域的巡視,及時(shí)指導(dǎo)有疑惑的客戶正確操作,對(duì)客戶的不當(dāng)操作及時(shí)提醒,幫助客戶維護(hù)信息安全。

A.理財(cái)咨詢
B.現(xiàn)金業(yè)務(wù)
C.叫號(hào)機(jī)、自助服務(wù)區(qū)
D.對(duì)公業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題大堂經(jīng)理必須具備的基本素質(zhì)中主要能力包括:現(xiàn)場管理能力、觀察能力和()。

A.溝通能力
B.應(yīng)變能力
C.表達(dá)能力
D.英語能力

最新試題

根據(jù)《關(guān)于錢生錢B業(yè)務(wù)新核心上線的通知》,下面哪一項(xiàng)不屬于錢生錢B可簽約的幣種()

題型:單項(xiàng)選擇題

符合條件的商業(yè)匯票的持票人可持未到期的商業(yè)匯票連同貼現(xiàn)憑證向銀行申請(qǐng)()

題型:單項(xiàng)選擇題

在我國,管理集合資產(chǎn)管理計(jì)劃定向資產(chǎn)管理計(jì)劃的機(jī)構(gòu)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國民生銀行個(gè)人客戶積分計(jì)劃管理辦法》,個(gè)人客戶積分管理系統(tǒng)的維護(hù)部門是()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)于一個(gè)含有多種資產(chǎn)的更大的投資組合來說,使用()評(píng)估投資組合的風(fēng)險(xiǎn)更合適。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《中國民生銀行個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)管理辦法》,個(gè)人外匯買賣業(yè)務(wù)的主管部門是()

題型:單項(xiàng)選擇題

目前,()符合QDII可在境內(nèi)篡集資金進(jìn)行境外投資管理。

題型:單項(xiàng)選擇題

如果銀行管理運(yùn)用理財(cái)資金的實(shí)際回報(bào)率低于理財(cái)文件中約定的最低收益率,銀行必須以其自有資金彌補(bǔ)差額,保證投資者獲得約定的最低水平投資回報(bào)這種產(chǎn)品最有可能是以下哪種()

題型:單項(xiàng)選擇題

對(duì)合作機(jī)構(gòu)綜合實(shí)力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),以對(duì)合作機(jī)構(gòu)基本實(shí)力、綜合投資管理能力以及穩(wěn)定性三個(gè)方面的評(píng)估為基礎(chǔ),按照()的比例對(duì)各項(xiàng)得分進(jìn)行加權(quán),得到合作機(jī)構(gòu)總體實(shí)力的綜合得分,并以此排名考量各合作機(jī)構(gòu)的行業(yè)地位。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)民生銀行《個(gè)人外匯業(yè)務(wù)產(chǎn)品手冊》,旅行支票兌付手續(xù)費(fèi)按票面幣種、交易金額的()收取。

題型:單項(xiàng)選擇題