單項(xiàng)選擇題黃先生是某飯店的貴賓,每次入住飯店都要求住1618房間。某日,黃先生致電該飯店,三天后將抵達(dá)飯店,要求預(yù)留1618房間。此時(shí)正值銷售旺季,飯店服務(wù)人員對(duì)黃先生的預(yù)訂應(yīng)采取的措施是()。
A.預(yù)訂取消
B.預(yù)訂管制
C.預(yù)訂核對(duì)
D.預(yù)訂變更
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1.單項(xiàng)選擇題下列品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素中,屬于飯店品牌資產(chǎn)核心要素的是()。
A.品牌認(rèn)知
B.品牌忠誠
C.品牌聯(lián)想
D.品牌質(zhì)量
2.單項(xiàng)選擇題某飯店咖啡廳每天晚上推出中西自助餐,結(jié)果發(fā)現(xiàn),每周的周五、周六晚上自助餐生意火爆,周日生意還算不錯(cuò),但周一到周四生意相當(dāng)冷淡。根據(jù)美國營銷學(xué)家菲利浦·科特勒的觀點(diǎn),該飯店應(yīng)該開展()營銷管理。
A.開發(fā)性
B.維持性
C.平衡性
D.再生性
3.單項(xiàng)選擇題擁有馳名品牌的飯店一般能獲得更高的售價(jià)、更好的銷售量與更高的利潤率。這是著名品牌給飯店經(jīng)營者帶來的()效應(yīng)。
A.凝聚
B.集中
C.增值
D.溢價(jià)
4.單項(xiàng)選擇題有利于飯店集團(tuán)規(guī)模迅速擴(kuò)大并能利用飯店集團(tuán)的品牌和客源網(wǎng)絡(luò)來獲得理想收益的飯店直接經(jīng)營方式的形成途徑為()。
A.自建
B.合資
C.收購兼并
D.租賃經(jīng)營
5.單項(xiàng)選擇題下列飯店競爭模式中,最激烈的競爭模式為()。
A.純粹競爭
B.壟斷競爭
C.寡頭壟斷
D.純粹壟斷
最新試題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
題型:單項(xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:單項(xiàng)選擇題
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。
題型:多項(xiàng)選擇題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型:單項(xiàng)選擇題
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
實(shí)施旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)要綜合考慮新時(shí)代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項(xiàng)選擇題
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
題型:單項(xiàng)選擇題
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
題型:單項(xiàng)選擇題