A.定量化
B.系統(tǒng)化
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.制度化
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A.實(shí)施多種經(jīng)營(yíng)
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C.提高勞動(dòng)效率
D.不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)量
A.集中性
B.指向性
C.短暫性
D.爆發(fā)性
A.公平交易
B.收益最大化
C.滿足顧客需求
D.保證質(zhì)量
A.廣告?zhèn)鞑?br/>B.口碑傳播
C.銷售傳播
D.公關(guān)傳播
A.減少管理層次,縮短與顧客間的距離
B.樹立明確的質(zhì)量目標(biāo),制定嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工服務(wù)能力
D.保證按時(shí)準(zhǔn)確提供的服務(wù)
最新試題
推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對(duì)象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評(píng)價(jià)等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
景區(qū)智慧化建設(shè)的主體包括()。
旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)方式的途徑主要有()。
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。