多項選擇題根據(jù)服務的制定標準與產(chǎn)量，可以將個性化服務分為（）。
A.硬件個性化服務
B.軟件個性化服務
C.軟件與硬件結合的個性化服務
D.批量定制個性化服務
E.單一個體型個性化服務
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1.多項選擇題在忠誠型關系營銷中，（）是創(chuàng)造顧客忠誠的三個基本要素。
A.信任
B.偏愛
C.溝通
D.情感
E.寬容
2.多項選擇題下列各項屬于消費者的需求具有的特性的有（）。
A.普遍性
B.差異性
C.層次性
D.多變性
E.穩(wěn)定性
3.多項選擇題下列各項屬于消費者推廣策略的有（）。
A.傭金
B.娛樂
C.優(yōu)惠
D.競賽
E.展示
4.多項選擇題飯店的銷售推廣是指為了刺激市場的快速或強烈反應所采取的鼓勵達成交易的促銷措施，它包括（）。
A.消費者推廣
B.營業(yè)推廣
C.貿易推廣
D.銷售力推廣
E.促銷推廣
5.多項選擇題飯店可以通過（）方法評價廣告的溝通效果。
A.廣告觸及率測定
B.廣告知曉度測定
C.廣告費增銷率測試法
D.歷史資料分析法
E.理解度測定
最新試題
選擇廣告媒體時應當主要考慮（）等因素。
題型：多項選擇題
飯店營銷具有（）、無形服務性 、（）及缺乏靈活性等特點。
題型：填空題
乙飯店沒有客源的最基本原因是（）。
題型：單項選擇題
對飯店中間商進行評估時，主要從（）等方面進行。
題型：多項選擇題
下列各項屬于成本取向定價策略的主要方法的有（）。
題型：多項選擇題
飯店的營銷渠道方式可以分為（）。
題型：多項選擇題
飯店營銷實質上是一種（）活動，它是在合適的時間，以合適的價格，并通過合適的渠道，將合適的飯店產(chǎn)品和服務傳遞給合適的終端客人。
題型：填空題
費者消費行為“5W”原則是指（）、（）、（）、（）、（）
題型：填空題
產(chǎn)品的壽命周期大致分為（）。
題型：多項選擇題
下列各項屬于消費者的需求具有的特性的有（）。
題型：多項選擇題