單項選擇題客戶價值的底線目標是:()

A.超越客戶期望
B.滿足客戶需求
C.規(guī)避投入的風險
D.具備客戶的需求


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1.單項選擇題領(lǐng)導要懂得把職業(yè)人變成事業(yè)人,把打工者變成:()

A.忠實者
B.領(lǐng)導者
C.經(jīng)理人
D.職業(yè)人

2.單項選擇題中央電視臺在2007年3月份針對中國的十佳雇主做了一檔對話節(jié)目,員工之所以評選他們?yōu)槭压椭?,總結(jié)起來其實就三個詞,即:()

A.成長感、公平感和成就感
B.安全感、公平感和成就感
C.成長感、歸宿感、成就感
D.成長感、榮譽感和安全感

3.單項選擇題領(lǐng)導的“6p”特質(zhì)體現(xiàn)的是:()

A.外在形象
B.內(nèi)在修養(yǎng)
C.領(lǐng)導基礎(chǔ)
D.內(nèi)在本質(zhì)

4.單項選擇題結(jié)果的本質(zhì)就是:()

A.工作效率
B.價值體現(xiàn)
C.進行商業(yè)的交換
D.企業(yè)失去執(zhí)行力

5.單項選擇題作為一個員工最快的成功方法就是要:()

A.幫助你的上級成功
B.與上級積極溝通
C.有過硬的基本功
D.贏得上級的賞識