每年春節(jié)假期時(shí)，海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升，這表明旅游需求具有的（）特征。

游客可通過掃描景區(qū)的二維碼，點(diǎn)擊自己感興趣的旅游對象，獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價(jià)等方面的信息，這是智慧旅游的（）功能。

科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向（）的模式轉(zhuǎn)變。

飯店能源管理的基礎(chǔ)是（）。

飯店要注重危機(jī)防范，危機(jī)排除策略主要有（）等。

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中，（）是激勵的關(guān)鍵。

構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系，建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū)，這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的（）。

在人際傳播途徑中，最受關(guān)注的傳播形式是（）。

旅游景區(qū)對員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括（）。

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下，組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動活動，從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo)，這屬于（）。