多項(xiàng)選擇題就我國(guó)目前情況看，導(dǎo)游人員分為（）。

A.專職導(dǎo)游
B.兼職導(dǎo)游
C.業(yè)余導(dǎo)游
D.社會(huì)導(dǎo)游
E.特殊導(dǎo)游


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1.多項(xiàng)選擇題按照旅游團(tuán)隊(duì)的組成和接待過程，可以將旅行社所扮演的角色分為（）。

A.組團(tuán)社
B.一地團(tuán)
C.接團(tuán)社
D.大區(qū)域中轉(zhuǎn)團(tuán)

2.多項(xiàng)選擇題保證產(chǎn)品質(zhì)量的原則包括（）。

A.保證安全第一原則
B.旅行社產(chǎn)品各要素安排合理原則
C.充分體現(xiàn)旅游資源的吸引力
D.距離原則

3.多項(xiàng)選擇題關(guān)于國(guó)內(nèi)旅行社設(shè)立的人員要求下列敘述正確的是（）。

A.持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的總經(jīng)理1名
B.持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的部門經(jīng)理至少1名
C.持有國(guó)家旅游局頒發(fā)的《旅行社經(jīng)理資格證書》的部門經(jīng)理至少2名
D.取得會(huì)計(jì)師以上職稱的專職財(cái)會(huì)人員

4.多項(xiàng)選擇題前廳氣氛的控制，主要抓住以下幾點(diǎn)（）。

A.合理的空間
B.完善的設(shè)施
C.濃厚的服務(wù)氣氛
D.迅速及時(shí)的效率

5.多項(xiàng)選擇題飯店的業(yè)務(wù)特點(diǎn)有（）。

A.服務(wù)性
B.無形性
C.綜合性
D.波動(dòng)性
E.文化性

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