A.當做沒有聽見,繼續(xù)自己的話題 B.保持沉默 C.顧左右而言他,回避問題 D.做出無明確態(tài)度和立場的模糊性反饋 E.告誡對方最好不要提此類問題
A.咨詢 B.勸服 C.交談 D.指導 E.教育
A.提問 B.傾聽 C.重復 D.澄清 E.使用附加語