有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。

辦公室電話響，如果不是自己工位上的電話可以不接。

服務(wù)有什么特性？（）

商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

引導(dǎo)姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。

問侯語多在剛剛接觸對方時使用，常為熱情簡潔的語言。例如（）

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

站立時手可以插在腰間或者環(huán)保胸前。

單排扣西裝適合年輕人或身材較健碩人。