A.每日餐廳營(yíng)業(yè)結(jié)束后,餐廳服務(wù)員統(tǒng)計(jì)餐廳收入并填寫(xiě)《餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》
B.餐廳服務(wù)員需要將填好的《餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》交至前臺(tái),隨封包交財(cái)務(wù)
C.前臺(tái)經(jīng)理/副理審閱,并在當(dāng)日餐廳提交《餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》上簽字(餐廳主管/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理,當(dāng)餐廳主管/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理不當(dāng)班時(shí)由前廳經(jīng)理/副理審閱、簽字)
D.《餐廳營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》反映出每日餐廳三餐營(yíng)業(yè)收入、客人結(jié)賬方式等信息
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A.餐廳繁忙時(shí)段、人員不足的情況下,可以安排其他崗位員工協(xié)助早餐服務(wù)
B.早餐繁忙時(shí)間段,餐廳廚師需要協(xié)助餐廳服務(wù)員添加自助餐臺(tái)上的食品
C.前臺(tái)員工在客人預(yù)訂時(shí)可需要協(xié)助餐廳進(jìn)行早餐推薦
D.客房員工在清潔房間時(shí)需要協(xié)助餐廳員工,收拾客人房間內(nèi)的餐、酒具
A.根據(jù)廚師長(zhǎng)要求推薦今日急推菜品
B.為客人上菜前查看菜品的外觀有無(wú)瑕疵,檢查菜品質(zhì)量
C.客人退還菜品時(shí),上報(bào)上級(jí)主管,與廚師溝通重新制作
D.清潔自助餐臺(tái),將早餐剩余食品直接放入冰箱內(nèi)存放
A.單項(xiàng)清潔和大清潔衛(wèi)生項(xiàng)目廚房和餐廳是分開(kāi)操作的
B.單項(xiàng)和大清潔衛(wèi)生項(xiàng)目考核除了公司有規(guī)范表格參考,還可根據(jù)餐廳實(shí)際情況而定
C.單項(xiàng)清潔只有餐廳有,如電話機(jī)消毒、廚房無(wú)單項(xiàng)清潔項(xiàng)目,只有大清潔項(xiàng)目,如灶臺(tái)、冰箱等部位,不需要每天清潔消毒
D.單項(xiàng)清潔和大清潔衛(wèi)生考核項(xiàng)目,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人自查,餐廳主管必查,運(yùn)營(yíng)經(jīng)理抽查
A.四頭煲仔爐1臺(tái)、單門(mén)蒸柜1臺(tái)、四門(mén)高身雪柜1臺(tái)、四層存放架1臺(tái)、涼菜間設(shè)備(含單星洗手池、三星洗涮臺(tái)、保鮮砧板臺(tái)、四層存放架)
B.只提供早餐的餐廳品種數(shù)量控制在5種左右。以滿足客人非早餐時(shí)段的用餐需求
C.四頭煲仔爐1臺(tái)、單門(mén)蒸柜2臺(tái)、四門(mén)柜1臺(tái)、四層存放架1臺(tái)、涼菜間設(shè)備1套
D.僅供早餐的餐廳,可額外提供套餐服務(wù)
A.充分利用下腳料可以將淘汰下來(lái)的下腳料用于員工工作餐
B.分割使用,根據(jù)原材料本身特質(zhì),適合制作烹飪的菜系而定
C.直接通知供貨商供應(yīng)已經(jīng)加工好了的凈菜(半成品原材料),直接加工沒(méi)有浪費(fèi)現(xiàn)象
D.原材料下腳料要充分利用起來(lái),可以當(dāng)配菜或輔料使用
最新試題
酒店?duì)I銷(xiāo)可以提高酒店競(jìng)爭(zhēng)力。
Waldorf(華爾道夫)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
下列情況中,集中性營(yíng)銷(xiāo)策略適用的情況有()。
旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。
Park Hyatt(柏悅)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
企業(yè)形象識(shí)別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國(guó),在()年代傳入中國(guó)內(nèi)地。
酒店?duì)I銷(xiāo)可以塑造、維護(hù)酒店形象。
Conrad(康萊德)屬于奢華五星級(jí)酒店。()
以下因素中,屬于旅游企業(yè)VI設(shè)計(jì)的內(nèi)容的有()。
企業(yè)選擇與在市場(chǎng)上處于支配地位的競(jìng)爭(zhēng)者重合的市場(chǎng)定位,這種定位方法是()。