單項(xiàng)選擇題銷售經(jīng)理在制定酒店宣傳資料發(fā)放計(jì)劃時(shí)，應(yīng)確定哪些基本項(xiàng)目（）？

A.發(fā)放日期、發(fā)放時(shí)間、負(fù)責(zé)人、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等
B.發(fā)放日期、發(fā)放區(qū)域、發(fā)放時(shí)間、負(fù)責(zé)人、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等
C.發(fā)放區(qū)域、發(fā)放時(shí)間、負(fù)責(zé)人、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等
D.發(fā)放日期、發(fā)放區(qū)域、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放人、發(fā)放數(shù)量等


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1.單項(xiàng)選擇題酒店銷售經(jīng)理帶領(lǐng)員工在寫字樓進(jìn)行協(xié)議客戶回訪和開發(fā)時(shí)，銷售方法使用較好的是哪項(xiàng)（）？

A.銷售經(jīng)理將如家集團(tuán)介紹、酒店單頁、公司協(xié)議書等宣傳資料裝訂成份，發(fā)放給每位員工在開發(fā)新協(xié)議時(shí)使用，方便客人更快速、全面地了解酒店情況
B.盡量選擇進(jìn)出方便的寫字樓進(jìn)入，對(duì)于需要登記或有保安看管的寫字樓最好不要選擇
C.當(dāng)公司接待人員表示沒有聽說過如家酒店、而且已經(jīng)選擇好合作的酒店時(shí)，銷售經(jīng)理應(yīng)禮貌回應(yīng)“對(duì)不起，打擾了”，之后離開
D.在對(duì)老客戶進(jìn)行回訪時(shí)，盡量選擇固定的聯(lián)系人拜訪，如聯(lián)系人外出，應(yīng)立即離開，下次再來

2.單項(xiàng)選擇題酒店銷售經(jīng)理在開始電話銷售前，需做哪些準(zhǔn)備工作（）？

A.講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音，簡單的客戶資料
B.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音，簡單的客戶資料
C.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，簡單的客戶資料
D.紙和筆，講述草稿內(nèi)容，微笑的聲音

5.單項(xiàng)選擇題如家汽車站店計(jì)劃在開業(yè)初期對(duì)家賓會(huì)員進(jìn)行促銷，下列促銷方式不符合規(guī)范的是哪項(xiàng)（）？

A.家賓會(huì)員對(duì)對(duì)碰活動(dòng)，活動(dòng)價(jià)格為門市價(jià)的7折
B.家賓會(huì)員在會(huì)員折扣基礎(chǔ)上立減XX元
C.家賓會(huì)員立減XX元再享受相應(yīng)會(huì)員折扣
D.家賓會(huì)員入住享受特惠價(jià)XX元/間夜