單項(xiàng)選擇題在餐廳早餐食品的準(zhǔn)備和制作中,以下操作不正確的是哪項(xiàng)?()

A.制作早餐的過程中,注意充分利用原材料的邊角料
B.早餐開餐前廚師需檢查設(shè)備設(shè)施的完好,并及時(shí)打開水、電、煤氣開關(guān)
C.廚師長(zhǎng)每日需要根據(jù)存貨數(shù)量,預(yù)估并申購當(dāng)日原材料
D.將剩余未制作的肉類、水產(chǎn)品等原材料直接放進(jìn)冰箱存放;


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于早餐菜單敘述不正確的是哪項(xiàng)?()

A.餐廳須制定不少于三套早餐菜單以備輪換使用
B.酒店至少每月更換一次早餐菜單
C.早餐菜單中包括10類食品,至少滿足27個(gè)品種
D.餐廳服務(wù)員和廚師都應(yīng)了解酒店當(dāng)日供應(yīng)早餐菜單

2.單項(xiàng)選擇題下列操作在6:55AM前廳經(jīng)理/副理巡檢餐廳時(shí)操作不準(zhǔn)確的是哪項(xiàng)?()

A.打開所有照明燈及電視
B.設(shè)置電視頻道和音量
C.自助早餐應(yīng)提供的所有食品擺放完畢
D.自助餐爐的蓋子全部打開,方便客人取用

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于開餐時(shí)段對(duì)客溝通時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)用語使用正確的是哪項(xiàng)?()

A.客人購買早餐券時(shí)掛賬:“客人您好,您的掛賬金額是x元,請(qǐng)簽名。”
B.早餐開餐時(shí)段問候客人:“xx先生/小姐,早上好,請(qǐng)問您用餐券還是記賬?
C.正餐餐中服務(wù)時(shí)為男士更換骨碟:“先生,我?guī)湍鷵Q骨碟”
D.正餐服務(wù)程序中,請(qǐng)記賬客人在《雜項(xiàng)收入轉(zhuǎn)賬單》上簽字:“先生,麻煩您簽字”

最新試題

Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進(jìn)與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場(chǎng)即客人需求的了解與研究,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

不能孤立地追求一己的利益,要統(tǒng)籌兼顧3方面的利益,即企業(yè)利潤(rùn)、顧客需求的滿足和社會(huì)利益,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在旅游行業(yè)中,旅游交通市場(chǎng)適宜采用下列()目標(biāo)市場(chǎng)策略。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列有關(guān)同質(zhì)市場(chǎng)的說法正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

()促使酒店企業(yè)開展有組織的銷售,并應(yīng)用各種推銷術(shù),建立分銷渠道和開展廣告宣傳。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

詢問法適用于(),在想要了解人們消費(fèi)態(tài)度、偏好和購買行為時(shí)普遍使用。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

Four Seasons(四季)屬于奢華五星級(jí)酒店。()

題型:判斷題

企業(yè)營銷戰(zhàn)略的STP策劃包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

旅游企業(yè)選擇若干個(gè)客觀上有吸引力的符合旅游企業(yè)目標(biāo)和資源的細(xì)分市場(chǎng),為不同的旅游顧客群供不同的旅游產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場(chǎng)模式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題