單項(xiàng)選擇題“質(zhì)量”定義中的“特性”是指()

A.固有的
B.賦予的
C.潛在的
D.明示的


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，下列敘述錯(cuò)誤的有（）

A.生產(chǎn)者、購買者和銷售者以及對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的人違反產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的義務(wù)應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任
B.購買者以及對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的人違反產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的義務(wù)應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任
C.銷售者以及對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的人違反了產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任
D.生產(chǎn)者、銷售者以及對產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)的人違反產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)定的義務(wù)應(yīng)該承擔(dān)的法律責(zé)任
E.產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任包括違反《產(chǎn)品質(zhì)量法》規(guī)定的行政責(zé)任、刑事責(zé)任和不履行保證產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)的民事責(zé)任

2.多項(xiàng)選擇題在推行全面質(zhì)量管理時(shí)，其要求包括（）

A.全行業(yè)的質(zhì)量管理
B.全企業(yè)的質(zhì)量管理
C.全過程的質(zhì)量管理
D.全員的質(zhì)量管理
E.多方法的質(zhì)量管理

3.單項(xiàng)選擇題改進(jìn)六西格瑪現(xiàn)有體系時(shí)，重點(diǎn)是（）

A.找出引發(fā)問題的關(guān)鍵變量
B.找出創(chuàng)造性的新方法
C.制訂能夠說明問題根源并能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的行動或解決方案
D.確立最佳改進(jìn)方案

4.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)屬于質(zhì)量管理八項(xiàng)原則的有（）

A.領(lǐng)導(dǎo)作用
B.持續(xù)改進(jìn)
C.與購買方互利的關(guān)系
D.以理論依據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行決策
E.過程方法

5.單項(xiàng)選擇題在六西格瑪管理中，（）是采取改進(jìn)行動的主要對象

A.質(zhì)量
B.流程
C.成本
D.產(chǎn)品

6.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中，不屬于工序檢驗(yàn)的形式的有（）

A.首件檢驗(yàn)
B.巡回檢驗(yàn)
C.末件檢驗(yàn)
D.理化檢驗(yàn)
E.感官檢驗(yàn)

7.多項(xiàng)選擇題關(guān)于六西格瑪管理特征的說法，正確的有（）

A.六西格瑪管理以顧客為關(guān)注中心
B.六西格瑪管理依據(jù)管理和事實(shí)，使管理成為量化的科學(xué)
C.六西格瑪管理追求完美，不容忍失誤
D.六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)骨干隊(duì)伍的建設(shè)，以項(xiàng)目為基本單元進(jìn)行運(yùn)作
E.六西格瑪管理聚集于流程的改進(jìn)

8.多項(xiàng)選擇題常用的統(tǒng)計(jì)管理方法，主要包括（）

A.分層法
B.調(diào)查表法
C.散布圖
D.排列圖
E.折線圖

9.多項(xiàng)選擇題實(shí)施全面質(zhì)量管理應(yīng)堅(jiān)持抓住思想、目標(biāo)、體系、技術(shù)四個(gè)要領(lǐng)這一原則，就應(yīng)明確（）

A.全面質(zhì)量管理是一種科學(xué)的管理思想
B.企業(yè)的質(zhì)量目標(biāo)是通過一個(gè)健全而有效的體系來實(shí)現(xiàn)的
C.全面質(zhì)量管理必須圍繞一定的質(zhì)量目標(biāo)來進(jìn)行
D.全面質(zhì)量管理是一套能夠控制質(zhì)量、提高質(zhì)量的管理技術(shù)和科學(xué)技術(shù)
E.全面質(zhì)量管理是全員參與的管理