填空題前臺服務(wù)員有責(zé)任盡量滿足客人提出的服務(wù)需求;如遇來訪客人需查詢住店客人信息的情況,()。
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最新試題
Four Seasons(四季)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題
企業(yè)選擇與在市場上處于支配地位的競爭者重合的市場定位,這種定位方法是()。
題型:單項選擇題
根據(jù)旅游者對于產(chǎn)品各種需求反映的偏好,旅游市場是一個典型的()。
題型:單項選擇題
下列情況中,集中性營銷策略適用的情況有()。
題型:單項選擇題
在問卷設(shè)計中,被調(diào)查者的基本情況主要是指()的內(nèi)容。
題型:單項選擇題
在旅游行業(yè)中,旅游交通市場適宜采用下列()目標(biāo)市場策略。
題型:單項選擇題
企業(yè)形象識別理論最早發(fā)源于20世紀(jì)50年代的美國,在()年代傳入中國內(nèi)地。
題型:單項選擇題
酒店經(jīng)營者把精力集中在設(shè)施改進與服務(wù)質(zhì)量的提高上,而忽視了市場即客人需求的了解與研究,這屬于()。
題型:單項選擇題
旅游企業(yè)決定全方位進入各個細(xì)分市場,為所有顧客提供他們所需的性能不同的系列產(chǎn)品的旅游目標(biāo)市場模式是()。
題型:單項選擇題
Jumeirah(卓美亞)屬于奢華五星級酒店。()
題型:判斷題