使用儲值卡不能透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費(fèi)時(shí)須（），達(dá)到警戒值的時(shí)候系統(tǒng)會發(fā)出警告，收費(fèi)員要做好口頭提醒司機(jī)及時(shí)充值。

接待車輛過程中，收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。

（）指沒有按規(guī)定在收費(fèi)車道停留，收費(fèi)系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號，而已越過檢測線圈的車輛。

因停電或系統(tǒng)故障時(shí)，入口收費(fèi)員應(yīng)采?。ǎ趯?yīng)通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號（后四位），同時(shí)做好車輛分類記錄。

（）和其他對高速公路可能造成損害的車輛，不得在高速公路上行駛。

12座客車的對應(yīng)費(fèi)率是（）。

法證明U型轉(zhuǎn)彎地點(diǎn)的，根據(jù)時(shí)速70公里/小時(shí)、進(jìn)入高速公路的時(shí)間計(jì)算行駛里程，當(dāng)出口收費(fèi)站執(zhí)行多個(gè)路段的費(fèi)率時(shí)，按該收費(fèi)站執(zhí)行的費(fèi)率計(jì)算。（）

四輪的客貨兩用車按“四輪貨車”計(jì)重收費(fèi)，即四輪貨車不足4.5噸按噸計(jì)重收費(fèi)，四輪貨車的最大允許總質(zhì)量限值為噸。（）

（或無效）通行卡（券）車輛，經(jīng)查詢?nèi)肟谑召M(fèi)站確認(rèn)后計(jì)收通行費(fèi)，查詢不到的（收費(fèi)系統(tǒng)故障除外），按距離本出口收費(fèi)站最遠(yuǎn)的入口收費(fèi)站計(jì)收車輛通行費(fèi)，并按/每卡標(biāo)準(zhǔn)賠償通行卡費(fèi)。（）

計(jì)重收費(fèi)即是對貨車的收費(fèi)操作，當(dāng)貨車駛?cè)肴肟谲嚨罆r(shí)，收費(fèi)員判斷并按（）及（）。