A、調整廣場攝像機，地車輛進行抓拍和錄像。
B、把沖卡的時間、沖卡車輛特征（車牌號、顏色、車類）、逃往方向、設施是否有損壞等信息通知路政值班員。
C、通知值班站長。
D、在《監(jiān)控工作記錄》與《收費監(jiān)控信息處理記錄表》上做好記錄，保存好錄像資料。

A、尋找符合超寬車“凈空”要求的其它車道，嘗試讓該車在被選車道完成稱重，記錄下該車的軸型、輪數(shù)和重量，選擇“插入隊列頭”完成收費，再讓該車退出，另行改道駛離收費站。
B、在任何車道都無法稱出“超寬車”重量后，可選擇“治超設備”進行稱重，記錄下該車的軸型、輪數(shù)和重量，選擇“插入隊列頭”完成收費，再讓該車改道駛離收費站。
C、在任何車道和“治超設備”都無法稱出“超寬車”重量后，可依據(jù)當車次在其它收費站的過站數(shù)據(jù)、票據(jù)或磅單，選擇“插入隊列頭”，輸入查詢得到的軸型、輪數(shù)和重量。

A、將加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表傳真至辦理點核算通行費金額并交征費部門領導審核；
B、審核通過后辦理點通知用戶將預繳款項存入指定銀行帳戶；
C、用戶持銀行回執(zhí)單和辦理人身份證及行駛證復印件、辦理人身份的單位證明、加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表原件到財務部門開收據(jù)；
D、持上述資料和財務開具的收據(jù)到辦理點辦理儲值卡業(yè)務。

A、您好!請繳驗通行卡!
B、請稍后!
C、刷卡收費XX元，卡內余額XX元!
D、請拿好，再見！

A、收費人員須做好解釋工作，若司機身上攜帶現(xiàn)金，則建議司機以現(xiàn)金繳納通行費。
B、若司機不愿現(xiàn)金繳費或沒有攜帶現(xiàn)金，則收費員應詢問司機所持儲值卡的具體辦理點，做好解釋工作并告知司機因系統(tǒng)原因不能刷卡收費，故本次通行的費用將在辦卡點進行補減值，給予車輛先通行。
C、后將儲值卡號、應繳費情況及車號等信息報給當班監(jiān)控員，當班監(jiān)控員應將現(xiàn)場的信息做好記錄并立即電話報給所屬的各儲值卡辦理點（各處應向全局各監(jiān)控室提供本處辦理點的聯(lián)系電話），以便后臺能及時補減值。