A、保持提前微笑
B、保持服務(wù)過程微笑
C、保持延時微笑
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、偽造車輛通行卡
B、調(diào)換通行卡車輛
C、惡意沖卡車輛
D、無卡車輛
A、辦理人身份證、行駛證復(fù)印件；
B、辦理人身份的單位證明；
C、加蓋單位公章的儲值卡辦理申請表；
D、銀行回執(zhí)單。
A、需拖車車輛的具體位置。
B、車上人員或貨物噸位情況。
C、故障原因、車牌、車型。
D、聯(lián)系電話。
E、車輛需拖往地點
F、不需提醒司機車輛靠邊停好，設(shè)置警示標志，開啟警示燈，注意人身安全。
A、儲值卡支付形式是：先存錢，后消費。即需先預(yù)存通行費，再憑卡通行；
B、不可透支，余額不足以支付當(dāng)次的通行費時須現(xiàn)金繳費，卡內(nèi)余額低于警戒值時及時到充值點充值。
C、通行一次，刷卡收費一次；
D、僅用于高速公路繳費，路橋通行費目前仍需現(xiàn)金繳納；
E、卡內(nèi)金額沒有規(guī)定使用期限，如不需再使用儲值卡，卡內(nèi)資金不可退還。
A、折扣卡
B、綁定車牌卡
C、綁定路線卡
D、綁定車牌及路線卡
最新試題
收費站備用金用于收費員找補零鈔，任何人（）。
因停電或系統(tǒng)故障時，入口收費員應(yīng)采?。ǎ?，在對應(yīng)通行券欄目上手工蓋章，手寫辦事處號（后四位），同時做好車輛分類記錄。
生的廢票，必須由收費班長加蓋“（）”章。
車型收費通行費計算公式：車輛通行費=（）。
儲值卡分正常卡、（）。
儲值卡的辦理對象目前為轄區(qū)地域客戶，各（）（如政府車隊），以后還將以前的施工車考慮在內(nèi)。
綁定車牌的儲值卡，卡內(nèi)車型與實際車型不符，經(jīng)核實屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯誤，收費現(xiàn)場則請司機（）通行費，請司機持卡到儲值卡辦理點更改車型。
生5-7張廢票的解決順序是（）。③收費員可以將第7張票據(jù)向司機發(fā)出，但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準確，不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù)，重新裝入打印機，繼續(xù)使用該6張票據(jù)（無須更改電腦票號）。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。
（或無效）通行卡（券）車輛，經(jīng)查詢?nèi)肟谑召M站確認后計收通行費，查詢不到的（收費系統(tǒng)故障除外），按距離本出口收費站最遠的入口收費站計收車輛通行費，并按/每卡標準賠償通行卡費。（）
收費站安全防范工作中的“三防”是指什么？（）