A、收費(fèi)站應(yīng)勸阻有可能影響行駛安全、污染或損壞道路及設(shè)施設(shè)備的車(chē)輛進(jìn)入高速公路。
B、對(duì)裝載貨物不規(guī)范和裝載貨物容易脫落、揚(yáng)撒的車(chē)輛，要求司機(jī)重新裝載捆扎或加蓋蓬布，確保安全后，方可進(jìn)入高速公路。
C、出口收費(fèi)站發(fā)現(xiàn)有外形嚴(yán)重?fù)p壞的車(chē)輛，必須查問(wèn)原因，證實(shí)其在高速公路上沒(méi)有發(fā)生事故或損壞道路及設(shè)施后方能放行。
D、入口收費(fèi)站發(fā)現(xiàn)有車(chē)背車(chē)的車(chē)輛，不得進(jìn)入高速公路。

A、收取通行費(fèi)后故意給無(wú)效票據(jù)、不給足票據(jù)或不給票據(jù)。
B、私放人情車(chē)。
C、故意長(zhǎng)距短收、大車(chē)小收，重車(chē)輕收。
D、涂改票據(jù)、帳表、虛填假報(bào)。
E、撕毀通行券或故意丟失通行券（卡）。
F、收受貪污人的賄賂。
G、收回已開(kāi)具的通行卡賠償票據(jù)應(yīng)及時(shí)加蓋作廢印章或注明作廢字樣。

A、收費(fèi)員報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控員，按“重打”鍵，屏幕自動(dòng)提示輸入票號(hào)。
B、收費(fèi)員、班長(zhǎng)和監(jiān)控員在錯(cuò)票上簽字，加蓋“作廢”章，注明原因，待下班后交票務(wù)員繳銷(xiāo)。
C、收費(fèi)班長(zhǎng)和監(jiān)控員不用做記錄。

A、區(qū)分票面金額，定額收據(jù)有伍元、壹拾元、貳拾元、伍拾元四種，避免出現(xiàn)將伍拾元面額當(dāng)成伍元收據(jù)發(fā)出等現(xiàn)象；
B、票據(jù)起訖號(hào)碼，應(yīng)按從小到大票號(hào)順序使用；
C、在票據(jù)相應(yīng)欄目加蓋工號(hào)、站碼、時(shí)間章（已蓋工號(hào)章的須使用完）；
D、不要將票面與票根一同撕下發(fā)出，只撕下票面部分發(fā)給司機(jī)，票根部分應(yīng)整本保存；
E、發(fā)出前清點(diǎn)票據(jù)，檢查發(fā)出票據(jù)金額與應(yīng)收、實(shí)收金額是否相符，避免多發(fā)。

A、收費(fèi)員通知班長(zhǎng)和監(jiān)控員，核對(duì)稱(chēng)重信息是否為一輛車(chē)稱(chēng)重?cái)?shù)據(jù)；如稱(chēng)重信息欄識(shí)別為兩輛車(chē)數(shù)據(jù)，收費(fèi)員按“復(fù)位”鍵，選擇“稱(chēng)重隊(duì)列”，班長(zhǎng)授權(quán)，選擇“頭兩輛并軸”。
B、收費(fèi)員按“拖車(chē)”鍵，班長(zhǎng)授權(quán)后，系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)為車(chē)型收費(fèi)，刷拖車(chē)的卡，收取拖車(chē)通行費(fèi)，再刷被拖車(chē)的卡，收取被拖車(chē)（掛在車(chē)后的著地車(chē)）入口站至出口站的通行費(fèi)，收費(fèi)員“起桿”放行。
C、收費(fèi)員在原車(chē)道按“收費(fèi)模式切換”鍵，班長(zhǎng)授權(quán)，選擇“車(chē)型收費(fèi)”，按“其它補(bǔ)票”鍵，操作放置于車(chē)架上的故障車(chē)，應(yīng)收取該車(chē)從入口站到故障地點(diǎn)（附近收費(fèi)站）的通行費(fèi)。