12座客車的對應(yīng)費(fèi)率是（）。

（）指在高速公路上發(fā)生事故、故障由清障車拖出收費(fèi)站的車輛。

（）是指在高速公路收費(fèi)站出口時(shí)無法提供通行卡（券）或提供的通行卡（券）屬人為破損、涂改等無效的車輛。

（）指沒有按規(guī)定在收費(fèi)車道停留，收費(fèi)系統(tǒng)尚未顯示允許通行的信號，而已越過檢測線圈的車輛。

（）和其他對高速公路可能造成損害的車輛，不得在高速公路上行駛。

“綠色通道”運(yùn)輸?shù)孽r活農(nóng)產(chǎn)品是指：時(shí)鮮瓜果，（），活的家禽、家畜、水產(chǎn)品、（）、（）等五類鮮活農(nóng)產(chǎn)品。

儲值卡車輛已綁定車牌和路線，必須按照（）或路線行駛，若不按規(guī)定使用，則不能刷卡收費(fèi)，須以（）繳納通行費(fèi)。

生5-7張廢票的解決順序是（）。③收費(fèi)員可以將第7張票據(jù)向司機(jī)發(fā)出，但要保證票據(jù)的打印信息齊全且準(zhǔn)確，不得發(fā)出不合格票據(jù)。①再將前面的第1至第6張票據(jù)，重新裝入打印機(jī)，繼續(xù)使用該6張票據(jù)（無須更改電腦票號）。②務(wù)必保證往下第8張票據(jù)號碼與電腦票號相符。

接待車輛過程中，收費(fèi)員需要向司乘人員綻放三次較明顯和情態(tài)個(gè)別的笑容，即“三笑三正”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，其操作要領(lǐng)為（）。

綁定車牌的儲值卡，卡內(nèi)車型與實(shí)際車型不符，經(jīng)核實(shí)屬卡內(nèi)預(yù)設(shè)車型錯(cuò)誤，收費(fèi)現(xiàn)場則請司機(jī)（）通行費(fèi)，請司機(jī)持卡到儲值卡辦理點(diǎn)更改車型。