與其他人商談，達到一致的過程稱為雙贏。（）

范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據。

在ICT綜合管理系統中，在送審以前，（）和（）都可以進行操作，一旦送審了信息就不可維護了。

在ICT綜合管理系統中，資源審核屬于哪個階段？（）

計算機網絡系統集成包括的主要層面有（）。

從管理的角度分析，風險管理最重要的方面是（）。

你正在結束你的項目。在最后的工作中，大多數沖突源自（）的問題。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

以下（）不屬于風險管理中的糾正行為。

作為一個項目經理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應該（）。