溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負責(zé)。（）

項目可能出現(xiàn)大量的不同的工作結(jié)果。你需要收集有關(guān)這些工作結(jié)果的信息，例如發(fā)生什么樣的成本，產(chǎn)生了什么可交付成果，以及還存在什么突出問題等等。你需要這些信息是為了什么（）。

作為一個項目經(jīng)理，你嘗試運用傾聽的技巧幫助理解他人的意見。在這樣做的時候，你應(yīng)該（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

你正在結(jié)束你的項目。在最后的工作中，大多數(shù)沖突源自（）的問題。

在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于費用超支。（）

對大規(guī)模的監(jiān)視中心，建議采用（），不宜采用的（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，在送審以前，（）和（）都可以進行操作，一旦送審了信息就不可維護了。

項目管理黃金三角約束是指（）。