你正在進行一個通信項目。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。工作正在按照時間表進行之中。到目前各方對進展似乎都很滿意。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標的變更。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該（）。

項目管理通過實施下列過程得以完成：啟動、（）、執(zhí)行、（）和收尾。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，知識庫平臺統(tǒng)計屬于那個模塊？（）

范圍說明書很重要，因為它為（）提供了依據(jù)。

周期性的評估項目執(zhí)行，以便提供項目是否滿足相關(guān)質(zhì)量標準的證據(jù)的過程被稱為（）。

項目控制最重要的因素是管理向上負責(zé)。（）

為對項目進度進行趕工，項目經(jīng)理應(yīng)該為（）增加資源。

溝通管理采用的管理技術(shù)和技巧有（）。

你的公司建立一個項目管理人員的獎勵和認可制度。項目成本績效被作為決定獎勵的依據(jù)。如何才能確保獎勵反映真實的績效（）。

在ICT綜合管理系統(tǒng)中，資源審核屬于哪個階段？（）